Gastos de envío:
 
-Envíos peninsulares:  Gratis en pedidos de +70€
-Baleares: 3,5€
-Canarias 12€ + 36€ de DUA aduanera (Independiente a nosotros). Los envíos a canarias no son en 24/48H pues salen los Jueves por barco por lo que pueden tardar hasta 1 semana si se piden un viernes por ejemplo, ya que hasta el Jueves siguiente no podría salir hacia la dirección de destino. 
No se hacen envíos a Ceuta y Melilla.
Cambios: 
 
Los  cambios de talla se harán de manera gratuita  en cualquiera de nuestras tiendas físicas o escribiendo a hola@tuilus.com. 
Devoluciones
 
El cliente dispondrá de 14 días naturales para realizar cambios y devoluciones, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. El producto debe estar en perfecto estado y debe conservar su embalaje original.
En BLACK FRIDAY y NAVIDADES (15/11/2021 al 06/01/2022) las devoluciones se podrán realizar hasta el 8 de Enero. 
Puedes realizar la devolución de manera gratuita en cualquiera de nuestras tiendas físicas.
Si decides hacer tu devolución a domicilio los costes de envío correrán a tu cargo. Se reembolsará en tu cuenta el importe del producto o productos devueltos, descontando directamente los 5€ de portes de envío por cada modelo devuelto.
Para hacer la devolución de tu pedido sólo tendrás que escribirnos a hola@tuilus.com y esperar a que Atención al Cliente se ponga en contacto contigo. 
 
Si durante el proceso de cambio o devolución te surge alguna duda, siempre puedes contactar con nosotros llamando al +34 627 04 59 89 o escribiendo a hola@tuilus.com
 
 
 
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación, dirigiéndose al correo electrónico hola@tuilus.com, remitiendo su escritura a nuestra dirección postal CALLE CONDE ALTEA Nº1 BAJO, VALENCIA 46005. En la notificación deberá constar el numero de pedido así como el ticket de la compra realizada donde aparecerá la fecha de esta.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
Los gastos de envio de las devoluciones corren a cargo del cliente
Devolución/cambio en tienda: 
Únicamente debe asistir a la tienda con los productos y el ticket de la compra(el producto debe estar en perfecto estado y conservar su embalaje original, si no puedes acudir tu personalmente puede acudir otra persona con lo necesario para realizar el cambio o devolución.
 
Devolución del producto defectuoso.
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a   CODIARCH SQUAD S.L del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. El cliente dispondrá de hasta 365 días naturales para solicitar el cambio/devolución en caso de que éste tenga un defecto de fabricación.CODIARCH SQUAD S.L  se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de  CODIARCH SQUAD S.L está situado en   CALLE CONDE ALTEA Nº1 BJ. VALENCIA 46005 o a través del correo electrónico hola@tuilus.com
 
Política especial de cambios y devoluciones para productos en la sección de outlet, o en rebajas.
Estos productos son aquellos comprados con una rebaja sobre su precio original con códigos de descuento, rebaja de catálogo sobre su precio original y todos los productos pertenecientes a la categoría “outlet”
El reembolso se efectuará de la misma manera que la del método de pago elegido.